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Questions fréquentes
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Notre service bilingue de support client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h (heure de l’est).
Pour l’expédition des cadeaux, quel(s) territoire(s) couvrez-vous ?
Nous expédions partout au Canada et aux États-Unis. Veuillez contacter le support client pour les détails des boutiques.
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Notre politique de confidentialité est disponible sur la plateforme Célébration et sur demande.
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Altrum adhère aux critères ESG. Nous proposons des expéditions carboneutres via certains transporteurs, nous utilisons des emballages et des encres à moindre impact environnemental, et nous proposons des matériaux durables dans notre sélection de produits. Altrum a également signé le Pacte mondial des Nations unies et a accepté de respecter les principes d’association du Pacte mondial dans les quatre (4) domaines clés, soit les droits de l’homme, le travail, l’environnement et la lutte contre la corruption.
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